松山湖國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)智慧園區(qū)系統(tǒng)運維與維保服務(wù)采購項目補充通知(一)
項目編號:TTWY-25027
各投標(biāo)人:
“松山湖國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)智慧園區(qū)系統(tǒng)運維與維保服務(wù)采購項目”采購項目于2025年6月5日在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺、東莞實業(yè)投資控股集團有限公司-招標(biāo)采購欄目、代理公司官網(wǎng)發(fā)布了采購公告,現(xiàn)對發(fā)出的采購文件及其他內(nèi)容作以下答疑及說明:
一、答疑
1、系統(tǒng)平臺部署的平臺有哪些,例如是否包含windows server平臺、linux平臺、國產(chǎn)麒麟系統(tǒng)?
回復(fù):linux平臺、windows server平臺
2、各個系統(tǒng)部署是否本地機房部署?是否有部署到哪些云平臺上?
回復(fù):全部本地機房部署
3、系統(tǒng)的服務(wù)器是否涉及虛擬化或超融合部署?
回復(fù):是
4,一般涉及核心操作系統(tǒng)的補丁,都需要重啟操作系統(tǒng),招標(biāo)要求不能斷業(yè)務(wù),每個系統(tǒng)是否有雙機熱備?
回復(fù):是
5、關(guān)于技術(shù)人員在服務(wù)參考清單平臺系統(tǒng)中的職責(zé)范圍,承包方的技術(shù)人員需提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)答疑嗎?如功能咨詢、操作指導(dǎo)、問題排查等,確保用戶能高效使用系統(tǒng)。還是只聚焦于服務(wù)器運維保障IT支持,如服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
回復(fù):都需要
二、本補充通知為采購文件的一部分,與采購文件相關(guān)表述不一致的,以本補充通知為準(zhǔn)。